Ситилинк-мини – пункт приема и выдачи заказов.
В Ситилинк-мини можно заказать или получить товар вблизи от Вашего дома или офиса в удобном районе Санкт-Петербурга.
Оформление заказа
Самостоятельно
- Создайте заказ на сайте www.citilink.ru, выберите способ получения товара — самовывоз, место самовывоза – ближайший пункт Ситилинк-мини.
- Cделайте заказ на месте с помощью установленных электронных терминалов.
С помощью наших специалистов
- Позвоните в call-центр, вместе с менеджером оформите заказ и определите доставку в ближайший пункт Ситилинк-мини.
- Сделайте заказ на месте вместе с продавцом-кассиром.
Доставка заказа
| Если товар находится в магазине, то при оформлении заказа до 22:00, товар доставят на следующий день — в соответствии с графиком подвоза товара на точку выдачи. | Если товар находится на складе и заказ оформлен до 17:30 текущего дня, то доставка осуществляется на четвертый день (кроме заказов оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в Ситилинк-мини отгружаются из магазина во вторник следующей недели. |
Забрать товар можно как в день доставки — после 15:00 часов, так и на следующий день в любое время работы Ситилинк-мини. Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится 72 часа с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечении времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Определение статуса заказа
- Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.
- Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.
- Получите SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.
Важно
- Услуга доставки в Ситилинк-мини доступна как физическим лицам, так и юридическим лицам.
- Предоставляется возможность проверить внешний вид и комплектацию товара перед оплатой. Тестирование не производится.
- Возврат товара осуществляется через гарантийный отдел, который находится по адресу: ул. Оптиков, д.4, ул. Большевиков, д.33, корп. 1, ул. Типанова, д. 27/39.
- Бонусы начисляются на заказы оформленные только через интернет или терминал. Подробнее о бонусной программе можно узнать тут: http://www.citilink.ru/about/club/
Информация о продавце:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк»
Юридический адрес: 107207, г. Москва, Щелковское шоссе, д.77, стр.1