СИТИЛИНК mini – пункт выдачи и заказа товара.

СИТИЛИНК mini – это быстрый и легкий способ получения товара в удобном для вас районе Москвы и МО.

Экономьте время! Заказывайте бесплатную доставку выбрав свой СИТИЛИНК mini недалеко от дома или офиса.

Оформление заказа

Самостоятельно

• создать заказ на сайте www.citilink.ru, выбрать способ получения товара — самовывоз, место самовывоза – ближайший СИТИЛИНК mini.
• создать заказ находясь в самом СИТИЛИНК mini с помощью установленных терминалов

Менеджером

• позвонить в наш call – центр, вместе с менеджером оформить заказ и определить ближайший СИТИЛИНК mini. как место самовывоза.
• создать заказ в СИТИЛИНК mini вместе с продавцом – кассиром.

Доставка заказа

Если товар находится в магазине, то при оформлении заказа до 17:00 текущего дня, товар в СИТИЛИНК mini доставят на следующий день — после 17:00.		Если товар находится на складе, то доставка осуществляется через день (кроме заказов оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в СИТИЛИНК mini отгружаются из магазина во вторник следующей недели.

Забрать товар можно как в день доставки — после 17:00 часов, так и на следующий день в любое время работы СИТИЛИНК mini. Обращаем ваше внимание: товар в СИТИЛИНК mini хранится до 72 часов с момента поступления товара в пункт выдачи СИТИЛИНК mini, по истечению времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.

Определение статуса заказа

• Позвонить продавцу-консультанту СИТИЛИНК mini, в который была оформлена доставка.
• Просмотреть информацию в личном кабинете на сайте.
• Получить смс уведомление на телефон о наличии в СИТИЛИНК mini заказанных товарных позиций.

Важно

• Услуга доставки в СИТИЛИНК mini доступна как физическим лицам, так и юридическим лицам.
• До оплаты товара есть возможность проверить его внешний вид и комплектность, включение и тестирование не производится.
• Возврат товара осуществляется через гарантийные отделы, которые находятся по адресу: Амурская д. 7 стр.1 и 1ая Дубровская, д.13А, стр1
• Бонусы начисляются на заказы оформленные только через интернет или терминал. www.citilink.ru/club/
• Доставка крупногабаритного товара, превышающий вес 23 кг. (холодильники, морозильные камеры, посудомоечные машины, стиральные машины, электрические плиты, газовые плиты, вытяжки, встраиваемая техника, климатическая техника) , в том числе телевизоры/мониторы более 26 дюймов, осуществляется только в следующие СИТИЛИНК mini.