Ваш город
?
Отменить
Мы используем файлы cookie для вашего удобства пользования сайтом и повышения качества рекомендаций. Мы используем файлы cookie. Подробнее
Сравнить:
+ бонусов

и получите доступ к низким Клубным ценам

Доставка

Внимание! Уважаемые клиенты, оплата заказа при получении через доставку производится только наличными и пластиковыми картами! Использование гаджетов и виртуальных карт невозможно!

Доставка и сопутствующие услуги Санкт-Петербург и Ленинградская область 

Доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Интервалы доставки в будние дни:

Вид доставки

Интервалы

Физ. лица

С 09:00 до 18:00

 

С 8:00 до 11:00

 

С 11:00 до 14:00

 

С 14:00 до 18:00

 

С 18:00 до 22:00

Юр. лица

С 10:00 до 18:00

Доставка за черту города осуществляется в период с 10:00 до 18:00

 

Доставка в выходные и праздничные дни не осуществляется в интервал с 18:00 до 22:00. Доставка за пределы КАД осуществляется в интервале с 10:00 до 18:00

 

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Стоимость доставки

Населенные пункты

Заказы менее 0.03 м3, массой менее 2 кг

Заказы более 0.03 м3  и/или менее 0,2 м3 массой менее 30 кг

Заказы более 0.2 м3, и/или массой более 30 кг

День доставки

Великий Новгород

550 

550 

900 

Ежедневно

Всеволжск

550

550 

900 

Ежедневно
10:00 — 18:00

Волхов*

550

550

900 

ВТ, ЧТ, СБ

Выборг**

550

550 

900 

Ежедневно
10:00 — 18:00

Вырица*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Гатчина

550 

550 

900 

Ежедневно
10:00 — 18:00

Имени Морозова*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Кириши**

550 

550 

900 

Ежедневно

Кировск*

600 

600 

1000 

ВТ, ЧТ, СБ

Коммунар*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Кронштадт**

550 

550 

900 

Ежедневно

Кузьмоловский

600 

600 

1000 

Ежедневно

Ломоносов**

550 

550 

900 

Ежедневно

Мга*

600 

600 

1000 

ВТ, ЧТ, СБ

Никольское*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Отрадное*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Петергоф**

550 

550 

900 

Ежедневно

Псков

550 

550 

900 

Ежедневно

Рощино*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Сиверский*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Сосновый Бор**

550 

550 

900 

Ежедневно

Тихвин*

550 

550 

900 

ВТ, ЧТ, СБ

Тосно**

550 

550 

900 

Ежедневно

Ульяновка*

600 

600 

1000 

ВТ, СР, ЧТ

Шлиссельбург*

600 

600 

1000 

ВТ, ЧТ, СБ


*Подъём крупногабаритного товара для физических и юридических лиц не осуществляется.

**Подъём крупногабаритного товара для физических и юридических лиц осуществляется по средам и воскресеньям.
***Подъём крупногабаритного товара для физических и юридических лиц осуществляется по средам, пятницам и воскресеньям.

 

 

Зона доставкиИнтервалы доставкиПредлагаемая цена доставки
МГТ        (до 2кг)СГТ (от 2кг до 30кг)КГТ (от 30кг)
Город11-14550550900
14-18550550900
10-18550550900
18-21550550900
До 20км10-186506501050
20-40км10-187507501100
40-60км10-188508501150

 

*Подъём в 3 и 4 зоны крупногабаритного товара для физических и юридических лиц не осуществляется, доставка в 3 и 4 зоны Вт, Ср, Чт.

Доставка заказов общим объемом более 1.5 м3 или массой более 500 кг или при габаритах одной из сторон более 210 см.:

  •  Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения возможности и стоимости услуги после оформления заказа.

Подъем крупногабаритного товара на этаж

 

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

– на грузовом лифте

– ручной подъем.

! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.
В случае, если заказ/заказы оформленные на один адрес состоящие из нескольких товаров, которые в общей сложности по весу и объему превышают 30 кг и/или 0,2 м3 соответственно, то на такие заказ/заказы оформляется и оплачивается дополнительно услуга подъема, согласно действующим тарифам услуги подъема.

Стоимость услуги «подъем товара на этаж»:

Вес

Подъем на грузовом лифте

(за одну единицу товара)

Ручной подъем

(каждый этаж, за одну единицу товара)

До 50 кг

50

50

От 50 до 100 кг

100

100

От 100 до 120 кг

150

150

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м3 и массой менее 30 кг является мелкогабаритным.

  • В случае, если в заказе/заказах с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, кроме крупногабаритного товара есть прочий товар(общим объёмом до 0,2м3 и весом до 30кг), то он поднимается бесплатно, в противном случае требуется также добавить услугу подъема
  • В случае, если в заказе/заказах на один адрес нет Крупногабаритного товара, но суммарный объем и вес превышают  0,2 м3, или –  30 кг, то подъем такого заказа/заказов оплачивается согласно действующих тарифов подъема.

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3 или массой более 120 кг или при габаритах одной из сторон более 210 см.):

  • • Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения возможности и стоимости услуги после оформления заказа.

География доставки

  • В любой район Санкт-Петербурга в пределах КАД, включая Девяткино, Рыбацкое, Кронштадт, Стрельну, Петродворец, Ломоносов.
  •  В населенные пункты, в которых расположены пункты приема и выдачи заказов Ситилинк-мини: Великий Новгород, Волхов, Выборг, Гатчина, Кириши, Псков, Сосновый Бор, Тосно, Колпино, Сертолово и Всеволожск. 
  • • В населенные пункты до 60 км от КАД. Точную информацию о стоимости в конкретные населенные пункты уточняйте у оператора Call-центра. 

Передача товаров 

  • Если Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
  • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
  •  
  • Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
  •  Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
  •  Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом.
  •  
 Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Сопровождающие документы

 

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Для физических лиц

Для юридических лиц

(безналичная оплата)

Для юридических лиц

(наличная оплата)

Кассовый чек

-

Кассовый чек

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Гарантийные талоны с необходимыми отметками

Товарный чек

-

-

-

Оригинал счета

Оригинал счета

-

Товарная накладная

Товарная накладная

-

Счет-фактура

Счет-фактура

-

Приложение к товарной накладной

Приложение к товарной накладной

-

-

Квитанция к ПКО

! При оплате заказа онлайн, по Вашему выбору, кассовый чек высылается на почту, либо по СМС

Условия оказания услуги «Доставка»:

 Заказы стоимостью от 100 000 рублей в пределах КАД доставляются и поднимаются на этаж бесплатно, исключая:

 -  Крупногабаритные заказы общим объемом более 1,5 м3 или массой более 500 кг; 

 Заказы стоимостью от 100 000 рублей в города присутствия Ситилинк-мини доставляются и поднимаются на этаж бесплатно, исключая:

-   Крупногабаритные заказы общим объемом более 1,5 м3 или массой более 500 кг

-   Заказы с крупной бытовой техникой

  •  Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.

     Заказы стоимостью свыше 550 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

Доставка не осуществляется: 

  •  На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
  •  В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
  •  По дорогам с нетвердым покрытием.
  •  В случае, если с клиентом не удалось связаться.
  •  

Доставка в Ситилинк-мини:

Закажите сейчас — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

  • • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
  • • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
  • • Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 72 часа с момента прибытия.
  • • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара
  • • Заказы стоимостью свыше 550 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.
  •  
Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, выбрав в фильтре(используя фильтр): получение крупногабаритного товара

Для целей Пользовательского соглашения и заключаемых ООО «Ситилинк», в том числе посредством настоящего Интернет-сайта, договоров:

  1. Под физическими лицами понимаются потребители, то есть физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  2. Под юридическими лицами понимаются юридические лица, а также физические лица как зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, так и не зарегистрированные, и не подпадающие (в том числе на основе состава заказов) под понятие потребители в силу действующего законодательства.