Что такое рекомендательные технологии?
Рекомендательные технологии – информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Почему я вижу эту информацию?
На нашем информационном ресурсе используются рекомендательные технологии и мы открыто Вам об этом сообщаем.
Почему эта информация важна?
С 01.10.2023 владельцы информационных ресурсов (интернет-сайтов, интернет-страниц, информационных систем, программ для ЭВМ), на которых применяются рекомендательные сервисы, обязаны исполнять требования ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Требования включают комплекс мер, направленных на недопущение предоставления пользователям запрещенной законодательством информации и нарушения их прав и законных интересов, а также на информирование пользователей о применяемых рекомендательных технологиях.
Для чего мы используем рекомендательные технологии?
Рекомендательные технологии помогают нам предлагать Вам те товары из всего нашего ассортимента, которые должны Вас заинтересовать. Например, если Вы недавно купили в нашем Интернет-магазине принтер, то мы порекомендуем Вам подходящий к нему картридж и бумагу. Если Вы выбирали себе желтый холодильник с системой размораживания, мы приоритетно покажем Вам похожие по характеристикам модели. Применение рекомендательных технологий не означает, что в зависимости от Ваших предпочтений ассортиментный ряд предлагаемых нами товаров будет увеличен или наоборот уменьшен. На основании Ваших предпочтений с помощью рекомендательных технологий мы постараемся предложить Вам тот товар, который заинтересует Вас в первую очередь.
Как и какую информацию о Ваших предпочтениях мы собираем?
Мы собираем данные о поведении посетителей нашего Интернет-магазина, приоритетно – при отображении товарного каталога и в процессе оформления заказов. Учитываем просмотры товаров, покупки, добавления товаров в избранное и корзину. Смотрим на характеристики просматриваемых товаров, их рейтинг и отзывы, которые оставляют другие посетители нашего Интернет-магазина. Мы также используем открытые сведения о местоположении, чтобы показывать товары доступные для покупки в Вашем предполагаемом регионе. Смотрим на тип устройства, с помощью которого Вы зашли в наш Интернет?магазин, язык и версию операционной системы и браузера, чтобы рекомендовать Вам товары, которые подходят именно к ним.
Как мы обрабатываем Ваши предпочтения и формируем рекомендации?
Обработка Ваших предпочтений и формирование рекомендаций осуществляется на основе специальных машинных алгоритмов. С помощью алгоритмов анализируются сходства и особенности в поведении пользователей. Если группе пользователей нравятся одни и те же товары (они их покупали или добавляли в избранное), мы считаем, что их предпочтения похожи. Значит, и других пользователей, которые выберут аналогичные товары, алгоритмы сочтут за пользователей со схожими поведением и предпочтениями. Всем таким пользователям мы можем порекомендовать один и тот же товар, который на основе анализа поведения и предпочтений алгоритмы сочтут релевантным. Простыми словами, если многие пользователи ранее приобрели в нашем Интернет-магазине новый смартфон, докупили к нему беспроводные наушники и рассматривали возможность приобретения умных часов с той же операционной системой, то после покупки такого смартфона мы порекомендуем Вам эти часы и наушники.
Где отображаются рекомендации?
Мы показываем пользователям подборки товаров, сформированные на основе рекомендательных технологий, в любой точке Вашего взаимодействия с нашим Интернет-магазином – интернет-сайт, мобильное приложение, электронные терминалы, размещенные в наших магазинах (пунктах выдачи заказов), рассылки.
Если у Вас остались вопросы?
Владельцем данного информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, является Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ОГРН: 1147746461422, ИНН: 7718979307), находящееся по адресу: 105122, город Москва, Щелковское шоссе, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение I, комната 51. Адрес электронной почты для направления владельцу данного информационного ресурса юридически значимых сообщений по вопросам рекомендательных технологий: pd@citilink.ru.