Ситилинк-мини – пункт приема и выдачи заказов.
В Ситилинк-мини можно заказать или получить товар вблизи от Вашего дома или офиса в удобном районе Москвы.
Бесплатная доставка оформляется как в Ситилинк-мини, расположенные как в пределах МКАД, так и во все Ситилинк-мини, расположенные за МКАД в Московской Области.
Оформление заказа
Самостоятельно
- Создайте заказ на сайте www.citilink.ru, выберите способ получения товара — самовывоз, место самовывоза – ближайший пункт Ситилинк-мини.
С помощью наших специалистов
- Позвоните в call-центр, вместе с менеджером оформите заказ и определите доставку в ближайший пункт Ситилинк-мини.
- Сделайте заказ на месте вместе с продавцом-кассиром.
Доставка заказа
| Если товар находится в магазине, то при оформлении заказа до 19:00 текущего дня, товар доставят на следующий день — точное время указано в карточке необходимого вам пункта выдачи. | Если товар находится на складе, то при оформлении заказа до 19:00, доставка осуществляется через день (кроме заказов, оформленных в пятницу). Заказы со склада, оформленные в пятницу, в Ситилинк-мини отгружаются во вторник следующей недели. |
Забрать товар можно как в день доставки — точное время указано в карточке необходимого вам пункта выдачи, так и на следующий день в любое время работы Ситилинк-мини. Обращаем ваше внимание: товар в Ситилинк-мини хранится до 72 часов с момента поступления товара в пункт выдачи Ситилинк-мини, по истечении времени заказ расформировывается и отправляется на склад центрального магазина.
Определение статуса заказа
- Позвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.
- Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.
- Дождитесь SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.
Важно
- Услуга доставки в Ситилинк-мини доступна как физическим лицам, так и юридическим лицам.
- Предоставляется возможность проверить внешний вид и комплектацию товара после оплаты. Включение и тестирование товара в пункте выдачи заказов не производится.
- Возврат товара осуществляется через гарантийные отделы, которые находятся по адресу: ул. 1-ая Дубровская, д.13А, стр.1
- Бонусы начисляются на заказы оформленные только через интернет или терминал. Подробнее о бонусной программе можно узнать тут: https://www.citilink.ru/about/club/
- Доставка крупногабаритного товара, превышающий вес 23 кг. (холодильники, морозильные камеры, посудомоечные машины, стиральные машины, электрические плиты, газовые плиты, вытяжки, встраиваемая техника, климатическая техника), в том числе телевизоры/мониторы более 26 дюймов, осуществляется не во все Ситилинк-мини.
Информация о продавце:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк»
Юридический адрес: 105122, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51