Internet Explorer 11 не поддерживается нашим сайтом.

Вы используете Internet Explorer 11.


Он не поддерживает многие современные технологии, из-за чего страницы сайта могут некорректно отображаться, а часть важного функционала не работать.


Для полноценной и стабильной работы сайта, пожалуйста, воспользуйтесь одним из современных бесплатных браузеров. Например, Goolge Chrome или Microsoft Edge.

Скачать Google Chrome
Бесплатно
Скачать Microsoft Edge
Бесплатно
Если вы хотите продолжить как есть, перейдите по ссылке
Ваш город
?
Отменить
Мы используем файлы cookie для вашего удобства пользования сайтом и повышения качества рекомендаций. Мы используем файлы cookie. Подробнее
Сравнить:
+ бонусов

и получите доступ к низким Клубным ценам

Ситилинк нашел повод обновиться

Федеральный онлайн-ритейлер обновит позиционирование бренда, сместив фокус на продвинутых пользователей техники и электроники.

На фоне бурного роста маркетплейсов особенно ярко проявляются преимущества специализированных магазинов техники: достаточный выбор качественных товаров, экспертиза, сервис на всех этапах покупки.

В новой маркетинговой стратегии Ситилинк сосредоточится на ключевых категориях товаров, в которых выступает экспертом уже больше 15 лет: компьютерных комплектующих, смартфонах, умной электронике и бытовой технике. Вместе с расширением ассортимента в этой группе товаров обновятся позиционирование бренда, слоган и элементы визуального стиля.

Новая стратегия будет направлена на людей, которые активно интересуются и разбираются в технологиях и электронике, занимаются закупкой техники для компаний, привыкли принимать решения самостоятельно. Ситилинк поможет им чувствовать себя свободными в выборе технологий для работы и личной жизни.

Александр Кузнецов, директор департамента маркетинга Merlion и Ситилинк:

«Последний раз Ситилинк обновлялся три года назад. За это время изменились и рынок, и привычки пользователей. В процессе работы над стратегией мы провели исследования клиентов, в том числе в B2B-направлении, и выяснили, что они больше всего ценят в нашем бренде. Свежий подход позволит нам укрепить отношения с лояльной аудиторией и привлечь новую».

Обновленные слоган и коммуникации

Новый слоган Ситилинка – «Повод обновиться». Он взят из контекста покупки устройств: когда тормозит ноутбук или выходит новая модель айфона, говорят, что пора обновиться. При этом сообщение не давит и подчеркивает, что решение принимает сам человек. А в Ситилинке это получится сделать быстро и просто, не переживая за качество товара.

В коммуникациях бренд сменит фокус с идеи простоты на клиентоцентричный подход с акцентном на экспертности. Будет делиться с аудиторией подробными обзорами и тестами техники, разборами и советами от специалистов во всех каналах: в YouTube, собственном бренд-медиа, на маркетплейсах, в рассылках и офлайн-магазинах, где подкованные консультанты будут рассказывать о новинках, помогать с выбором и отвечать на вопросы о технике для дома, работы и бизнеса.

Обновленный визуальный стиль

Бренд обновит логотип и айдентику. Логотип теперь будет использоваться без подзаголовка, что поможет сделать его визуально чище и легче. Преобладающим цветовым решением станет сочетание традиционного оранжевого и темно-синего, что подчеркнет характер бренда, придаст ему строгости и позволит отстроиться от конкурентов.

Более свежий и заметный визуальный стиль будет использоваться не только в онлайн-каналах, но и в городских пространствах.

Михаил Галустян перестанет быть рекламным лицом Ситилинка.

Александр Кузнецов, директор департамента маркетинга Merlion и Ситилинк:

«В течение 2024 года мы планируем реализовать большое количество проектов, которые позволят нам донести важные преимущества омниканального подхода, нашего сервиса и подчеркнуть специализацию в ключевых категориях. Одним из первых таких шагов станет открытие первого магазина в новом формате».

Торговые точки и пункты выдачи Ситилинка по-прежнему остаются важным звеном пользовательского пути, и они тоже обновятся. Первый офлайн-магазин нового формата откроется в начале июня в Самаре.


Александр Лозовский, генеральный менеджер сети магазинов «Ситилинк»:

«Покупатели хорошо знают Ситилинк и считают его надежным магазином. Чтобы сохранять доверие клиентов, сейчас как никогда важно слышать их, понимать их желания и предпочтения. Фокус на том, что нужно людям – наш приоритет. Благодаря обновленной стратегии, уверен, и сайт, и мобильное приложение, и офлайновые магазины Ситилинка станут местом, куда захотят возвращаться, чтобы обновить свой смартфон, ноутбук или любую другую технику».

Олег Фоменко, генеральный директор группы компаний Merlion:

«У Ситилинка требовательные покупатели. Они сами достаточно хорошо разбираются в технике и ждут от магазина многого: широкого выбора устройств, новинок, моделей от ведущих мировых производителей, сервиса высокого уровня. У нас есть все возможности и многолетняя экспертиза, которые позволяют соответствовать этим ожиданиям, говорить с покупателями на одном языке и предоставлять им свободу выбора качественных товаров».

***

Справка про Ситилинк

Ситилинк — одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники, на рынке с 2008 года. Компания входит в топ-5 крупнейших интернет-магазинов России. Ситилинк продает порядка 160 тысяч наименований цифровой и бытовой техники, электроники. Собственные магазины-склады и пункты выдачи заказов есть в 177 городах и 71 регионе России. В портфеле услуг – сборка компьютеров и серверов под заказ, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, монтаж систем видеонаблюдения, установка бытовой и климатической техники, услуги страхования, предоставление товаров в лизинг и другие услуги. У компании более 200 тысяч корпоративных клиентов.

Подробнее: http://www.citilink.ru

Дополнительная информация может быть предоставлена пресс-службой компании Ситилинк:

Тел: 8 (495) 981-84-84

pr@citilink.ru