Бизнесу нужна экспертиза: в Новосибирске обсудили подходы к ИТ-инвестициям
30 сентября в Новосибирске прошла конференция «Ситилинк Бизнес», объединившая около 100 представителей бизнеса и ИТ-рынка. Участники обсудили, как компании подходят к ИТ-инвестициям, на что обращают внимание при выборе решений и какую роль в этом процессе играют экспертиза, цифровые инструменты и государственная поддержка. В программе — шесть экспертных выступлений, два представителя региональной власти, два вендора и специальный гость — компания «Яндекс».
Конференцию открыла Елена Шамбер, генеральный директор Ситилинка. В своём выступлении она говорила о том, как бизнесу принимать решения об ИТ-инвестициях в условиях ограниченных ресурсов и растущей стоимости решений. Один из ключевых тезисов — не все расходы можно сокращать одинаково: попытка отложить необходимые вложения или чрезмерно растянуть инвестиционный цикл может, наоборот, повысить уязвимость компании к изменениям рынка. А при выборе оборудования и ИТ-решений важно оценивать весь сценарий использования.
«Сегодня бизнесу важно смотреть на инвестиции комплексно: оценивать не только стоимость решения, но и то, какую задачу оно закрывает, как долго сможет эффективно работать и какие дополнительные затраты может потребовать в будущем. Поэтому экспертиза становится частью самого процесса принятия решения — помогает сопоставить варианты и выбрать решение, которое соответствует конкретным задачам компании», — отметила Елена Шамбер.
Анна Амосова, представитель Министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области, рассказала о доступных бизнесу мерах поддержки — льготном финансировании, гарантиях, поручительствах и субсидиях. Отдельно она остановилась на программах, которые помогают предприятиям приобретать и обновлять оборудование.
Елена Профорук, представитель Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области, рассказала о взаимодействии региональных ИТ-компаний с реальным сектором. По её словам, бизнесу важно переходить от общего интереса к цифровизации к конкретным задачам: определять, какой процесс требует изменений, какого результата компания ожидает и готова ли перейти к пилотному внедрению.
Практическую сторону выбора оборудования представили ЭНЕРГОН и POWERCOM. Вендоры рассказали о своих решениях для бизнеса и отдельно остановились на бесперебойном питании. Участники отметили, что сокращение расходов на ИБП может привести к значительно большим потерям в случае простоя или сбоя. Поэтому при подборе оборудования важно учитывать особенности инфраструктуры, нагрузки и сценарии эксплуатации. Вендоры также подчеркнули роль технической экспертизы: специалисты помогают заказчикам рассчитать параметры и подобрать решение с учётом конкретных условий.
Отдельный блок программы посвятили искусственному интеллекту. Сергей Прудников, ведущий технический менеджер продукта «Алиса AI для бизнеса» компании «Яндекс», показал возможности инструмента для работы с корпоративными данными. «Алису» можно подключать к внутренним базам знаний компании, чтобы использовать накопленную информацию при выполнении задач. Сергей продемонстрировал, как ИИ помогает собирать, анализировать и обрабатывать данные, экономя время специалистов. При этом данные хранятся на территории России, а сам инструмент не заменяет человеческую экспертизу, а дополняет её.
Эта тема получила продолжение и в панельной дискуссии. Участники обсудили, что глубокая экспертиза специалистов остаётся одним из ключевых ресурсов бизнеса: именно сотрудники обладают знаниями о процессах, инфраструктуре и специфике компании, которые невозможно полностью заменить технологией. Поэтому при выборе ИТ-решений важны не только характеристики продукта, но и компетенции поставщика и вендора — от постановки задачи и расчёта параметров до внедрения и дальнейшей поддержки.
Ещё один вопрос дискуссии — когда компании стоит инвестировать в оборудование и технологии. Участники отметили, что перенос закупки не всегда позволяет сократить расходы: при росте стоимости компонентов запланированное на следующий год оборудование может оказаться значительно дороже. При этом откладывать инвестиции в развитие бизнеса надолго также невозможно.
В итоге обсуждение свелось к необходимости комплексно оценивать ИТ-инвестиции: учитывать стоимость решения, надёжность, сервис, возможные риски простоя и экспертизу партнёров. Такой подход позволяет направлять ресурсы на технологии, которые решают конкретные задачи бизнеса и поддерживают его дальнейшее развитие.